本廠全面通過(guò)國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證ISO9001:2000。
企業(yè)質(zhì)量保證體系符合GB/T19001-2000--ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。
特富鍋爐的保質(zhì)期為設(shè)備調(diào)試驗(yàn)收合格后12個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題由我廠免費(fèi)提供維修、更換。鍋爐保證使用壽命保證使用20年。(因操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞除外)，終身跟蹤維保。
寧波特富鍋爐銷售服務(wù)有限公司備有充足的各種規(guī)格齊全的備品、備件，并保證是原廠生產(chǎn)產(chǎn)品，能使用戶得到優(yōu)質(zhì)、便宜的零配件。隨機(jī)贈(zèng)送整套備備件及專用工具。
1安裝、調(diào)試：產(chǎn)品安裝過(guò)程中，免費(fèi)派員協(xié)助服務(wù)。鍋爐安裝后，水、電、氣等外圍條件均已具備的情況下，負(fù)責(zé)免費(fèi)派員對(duì)鍋爐進(jìn)行調(diào)試，使之達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。
2質(zhì)保期內(nèi)提供服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)每月不定期的走訪巡視運(yùn)行狀態(tài)，常規(guī)檢查、調(diào)整和潤(rùn)滑；每二個(gè)月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次總體檢測(cè)，每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次復(fù)調(diào)，并在質(zhì)保期結(jié)束前對(duì)設(shè)備進(jìn)行整體測(cè)試，調(diào)整至最佳運(yùn)行狀態(tài)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)，并提供一份完整的設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)記錄交貴方。質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)修理和替換由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題而造成的損壞及故障。產(chǎn)品制造質(zhì)量不良而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)，相應(yīng)延長(zhǎng)故障設(shè)備的保修期。
3質(zhì)保期外提供服務(wù)：我廠對(duì)設(shè)備提供終身維保服務(wù)，保修期外用戶仍然可享受特富優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4應(yīng)急服務(wù)：我廠設(shè)有專門(mén)的銷售維修服務(wù)中心，配以專門(mén)的車輛、人員，為廣大用戶提供全天24小時(shí)服務(wù)。在接到用戶緊急服務(wù)要求后，1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并提供不間斷服務(wù)直至結(jié)束。
一條留言或許正是成就一個(gè)出色品牌的開(kāi)端